standard procedury powtarzalność

Standard pracowni IT — jak zbudować powtarzalność i spokój

W pracowniach problemem rzadko jest „brak sprzętu”. Problemem jest brak standardu. Standard = powtarzalność. Powtarzalność = mniej awarii i szybsze naprawy.

Co powinno być zdefiniowane

Najprostszy „pakiet standardu”

  • 1 obraz bazowy + 1 obraz egzaminacyjny (jeśli dotyczy).
  • Checklisty: przed egzaminem / po egzaminie / nowy rocznik / awaria.
  • Repozytorium dokumentacji (bezpieczne) + kopia offsite.
  • Plan aktualizacji: np. raz na semestr, plus hotfixy.

Dlaczego to działa

Zobacz też: FOG/MDT · Sieć w pracowni · Premium

Powiązane artykuły